このＳＵＰＰＯＲＴページは、ユーザーの皆様に対するお知らせや、
Ｑ＆Ａのページです。
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お知らせ
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ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II（型番 ＶＰ−３０２１） |
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1.「ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II（型番 ＶＰ−３０２１）」の認証時の不具合について
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- ご購入いただいた製品の一部に、認証時点で入力された「コードが不正」と判定される場合があることが確認されました。
ご購入いただいた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、もしご購入いただいた製品の認証時に「コードが不正」と表示された場合は、下記のサブ認証コードをご入力ください。
なお、「ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II（型番 ＶＰ−３０２１）」では、CLIE PEG-T400,T600Cに搭載されたATOKと併用した場合に限り、一部不具合が生じる場合があります。
対応版につきましては後日リリースいたしますので、大変お手数ではございますが必ず製品に在中したユーザー登録ハガキにてユーザー登録をお願いいたします。
・ 「ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II」認証用サブコード１： 1399-3349-2435
・ 「ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II」認証用サブコード２： 1162-8899-3503
・ 「ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ II」認証用サブコード３： 1218-5731-6047
（コードの入力に当たってハイフォンの入力の必要はありません。）
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ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎ |
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1.「ポーズキー」の追加機能について
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- 「スタートガイド」に記載されていない、「ポーズキー」の機能についてお知らせします。
- 「ポーズキー」には、左右に向けて三角マークが表記されていますが、この方向にスタイラスペンでバータッチ（線を引くようにドラッグ）することにより、カーソル移動が行えます。但しこの機能で移動できるのは、バータッチ１回につき１文字分ずつで、上下には移動できません。また、入力済エリアの最終端を越えて右には移動できません。
- 「スタートガイド」に記載されている、「ポーズキー」のリピート機能は、カーソル機能の追加、及びバータッチによる直接入力により効率的な入力ができることから、機能から除外いたしました。記載事項に不明確な点がありましたことをお詫び申しあげます。
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サポートサービスについて
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ＣＵＴ Ｋｅｙ-Ｐｅｎについてのサポートサービスは、下記のＥメールアドレスにて
受け付けております。
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FAQ
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